استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (CRM)
حضوری در تهران
شرح موقعیت شغلی
اگر علاقمند به حوزه ارتباط با مشتریان (CRM) هستید، جای شما در این جایگاه شغلی خالی است!
وظیفه کارشناس پشتیبانی مشتریان پاسخگویی، پیگیری و رفع دغدغه‌های مشتریان از طریق واتس آپ و تماس تلفنی است و از این طریق به بهبود روند کارهای مشتریان کمک می‌کند.
شرح وظایف
- پیگیری و پاسخگویی به پرسش‌های مشتریان از طریق گروه‌های واتس آپ
- هماهنگی و برقراری ارتباط با واحدهای مختلف برای پیگیری مسائل
مهارت‌ها و ویژگی‌های موردنیاز
- مسئولیت‌پذیری و پیگیری به موقع امور مشتریان
- دارای مهارت‌های ارتباطی موثر
- داشتن ذهن متمرکز و توانایی انجام چند کار
- دارای توانایی مدیریت بحران در شرایط حساس
- آشنا به ICDL
- آموزش‌پذیر و مشتاق به یادگیری و حل چالش‌ها
اطلاعات موقعیت شغلی
حداقل سابقه‌کار:
مهم نیست
نوع همکاری:
تمام وقت/پاره وقت
موقعیت مکانی:
تهران
حداقل مدرک تحصیلی:
مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه:
مهم نیست
حقوق:
ثابت + پورسانت
جنسیت:
مهم نیست
برای این شغل درخواست دهید
پر کردن فیلد‌های ستاره‌دار الزامی میباشد
GO2TR
GO2TRick
G2TECH
GO2Trade
GO2TRust
GO2Train
GO2Trip
GO2Trip
مزایای کار و زندگی در G2
محیطی پویا و جو دوستانه
فضای کاری حرفه ای بر پایه احترام
توجه به توانایی ها و مهارت های فردی
توجه به ایده ها و پیشنهادات فردی در تمامی تیم ها
آموزش حین همکاری حرفه‌ای
امکان ارتباط با مدیریت به صورت مستقیم
امکان ارتقای شغلی در چارت سازمانی
دسترسی آسان به دفاتر کار
